TÉRMINOS LEGALES
Por medio de la continuación en la presente solicitud de producto, otorga las siguientes autorizaciones y acepta ser informado sobre las siguientes condiciones:

AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
El Titular (ya obre como potencial cliente, cliente, o cualquier otra calidad; o como representantes legales, apoderados, socios, asociados, administradores) autoriza a Grupo Solucion Futuro SAS., y/o a cualquier cesionario o beneficiario presente o futuro de sus obligaciones y derechos, a realizar un tratamiento de su información personal, socioeconómica, financiera, demográfica, transaccional, información biométrica, o de cualquier otra índole, para las siguientes finalidades:

i) Verificar su identidad por cualquier medio, incluyendo el uso de cualquier fuente externa legitima, tales como: terceros, bases de datos públicas o privadas, registros públicos, operadores de información financiera, comercial u otra índole.

ii) Prospección y entender sus necesidades: determinar la idoneidad de nuestros servicios para Usted, determinar su elegibilidad para recibir nuestros servicios, así como configurar, gestionar y ofrecer servicios que cumplan sus necesidades, establecer el comportamiento de pago, efectuar el estudio de crédito.

iii) Mercadeo: Estructurar, ofrecer conjunta o separadamente con terceros o a nombre de terceros, servicios financieros pre-aprobados o no, comerciales, realizar campañas de promoción, contactarlo con este fin y proveerle varias opciones para solicitar y acceder a los servicios; incluso con posterioridad a la terminación de la relación derivada de la prestación del servicio o producto. En todo caso, usted podrá revocar esta finalidad en cualquier momento.

iv) Administrar y evaluar cualquier tipo de riesgo asociado a iniciar o continuar con una relación contractual asociada a cualquier producto financiero, incluyendo la prevención y detección de fraude o actividades delictivas o para gestionar y resolver cualquier pérdida real o potencial en relación con un delito o fraude;

v) Cumplir cualquier obligación legal y contractual, tales como: atender solicitudes de servicio, atender cualquier requerimiento de autoridad judicial o administrativa competente nacional o extranjera, realizar el cobro judicial o extrajudicialmente de cualquier obligación a cargo del Titular, atender cualquier petición, queja o reclamo o demanda;

vi) Grabación y Monitoreo: monitorear sus transacciones, hábitos de uso o comportamiento, operaciones inusuales o sospechosas, para prevenir o detectar fraudes o delitos como lavado de dinero o financiamiento de actividades terrorista.

Con el fin de realizar estas finalidades, autorizo a realizar los siguientes tratamientos:
Recolectar, capturar, consultar, almacenar, actualizar, modificar o adaptar, procesar, conservar, ordenar, catalogar, clasificar, comparar, analizar, evaluar, combinar, dividir, separar, eliminar o destruir, divulgar o dar acceso a su información, suministrada por cualquier medio o canal, incluyendo, información sobre su ordenador o dispositivo, sistema operativo, conexión a internet o cuenta de teléfono, configuración, dirección IP y datos de localización del dispositivo e información del navegador.

En forma separada o en conjunto con proveedores de servicios electrónicos y de tarjetas de crédito: autorizar y autenticar sus transacciones (el caso que fuera), proporcionarle servicios de asistencia, garantizar su participación en concursos y promociones o incentivos, incluirlo en programas de fidelidad vigentes, así como incluirlo en las pólizas colectivas tomadas en nombre del titular.

Acceder, consultar, comparar, monitorear y evaluar toda la información que sobre el(los) Titular(es) se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de antecedentes judiciales o de seguridad, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de datos financiera, comercial o de servicios legitima. Actualizar la información del(los) Titular(es) usando las bases mencionadas.

Consultar, utilizar, obtener, comprobar, compartir e intercambiar información crediticia y cualquier otra información, así como reportar el nacimiento, ejecución y extinción de obligaciones contraídas por el titular con terceras personas o grupo solución futuro, ante centrales de riesgo, aseguradoras, oficinas de registro, y otras entidades con quien el titular tenga relaciones financieras, así como cualquier otra entidad permitida o exigida por la ley. Monitorear, grabar y conservar sus llamadas telefónicas o cualquier otra comunicación electrónica sostenida con el titular, usar video vigilancia en los alrededores y dentro de nuestras oficinas, cajeros automáticos y otros lugares, o cualquier documento durante el período de conservación previsto en la normatividad vigente. Transmitir a terceras personas, ubicadas en el territorio nacional o en el extranjero, proveedores de servicios externos (incluyendo la matriz, sus filiales y subordinadas) para que tramiten o manejen información en su nombre y brinden apoyo con diversos servicios asociados a las finalidades y tratamiento señalados en la presente autorización.

La suscripción de este documento podrá comprender la recolección y tratamiento de datos biométricos (huella(s) dactilar(es)), datos de salud, los cuales son considerados datos sensibles y/o de menores de edad, los cuales serán usados para dar cumplimiento a los deberes legales y reglamentarios de grupo solución futuro relacionados con el proceso de conocimiento, vinculación de productos y/o servicios e identificación del (los) Titular(es). Dada la naturaleza sensible de estos datos, el(los) Titular(es) tiene(n) el derecho de negarse al suministro de esta información, en este evento, para el caso de datos biométricos, grupo solución futuro podrá por cualquier medio razonable, acorde a los mecanismos que tenga habilitados, garantizar el conocimiento de la identidad del(os) Titular(es); teniendo en cuenta la necesidad de contar con dicha información para el cumplimiento de sus deberes y para el caso de los datos de salud se deberá tener presente que el asegurado está obligado a declarar el estado del riesgo (Artículo 1058, Código de Comercio).

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO Y CONSULTA DE DATOS PERSONALES BIOMETRICOS ANTE LA REGISTRADURIA DEL ESTADO CIVIL – RNEC
Manifiesto de manera facultativa, voluntaria, libre, expresa, informada e inequívoca que con la imposición de mi huella -como dato sensible- AUTORIZO a Grupo Solucion Futuro y/o a quien haga sus veces, para el producto SOLUYA, para que realice la validación de mi identidad por medio de mis huellas dactilares contra la información biométrica contenida en las bases de datos que produce y administra la Registraduría Nacional del Estado Civil, para el otorgamiento de cualquier producto financiero.

La información biométrica consultada en las bases de datos de la Registraduría Nacional del Estado Civil no será almacenada ni será usada para complementar otras bases de datos, ni para fines distintos a los expresados en la presente autorización.

De igual forma manifiesto que tengo derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales proporcionados a solicitar prueba de esta autorización, a solicitar información sobre el uso que se les ha dado a mis datos personales, a presentar quejas ante los entes correspondientes por el uso indebido de mis datos personales, a revocar esta autorización o solicitar la supresión de los datos personales suministrados, y a acceder de forma gratuita a los mismos.
Lo anterior, en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que sean aplicables en la materia.

AUTORIZACIÓN PARA LA CONSULTA Y ADMINISTRACIÓN DE MI HISTORIA LABORAL REPORTADA EN LAS ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES DEL RÉGIMEN DE AHORRO INDIVIDUAL CON SOLIDARIDAD – RAIS
Adicionalmente autorizo a consultar, solicitar, suministrar, reportar, procesar , usar, analizar, almacenar, conservar y en general dar un tratamiento a toda la información contenida en mi historia laboral del RAIS dentro de la cual se encuentran vínculos laborales vigentes y no vigentes, ingreso base de cotización (IBC), datos de contacto, información de empleadores, situación pensional, fecha de nacimiento, fecha de afiliación, fecha de traslado, entre otros, que se encuentre administrada por la Asociación Colombiana de Administradoras Fondos de Pensiones (Asofondos de Colombia) y por las Administradoras de Fondos de Pensiones en las que he estado vinculado.

Igualmente autorizo a la Asociación Colombiana de Administradoras Fondos de Pensiones (Asofondos de Colombia) domiciliada en la calle 72 No. 8 – 24 oficina 901 con teléfono 3484424 de la ciudad de Bogotá D.C. y a las Administradoras de Fondos de Pensiones en las que he estado vinculado a que suministren al responsable de la información para las siguientes finalidades:

a. Localización de cliente en caso de mora, proceso de solicitud y aprobación de créditos.
b. Validación de la identidad del cliente o potencial cliente.
c. Evaluación de riesgo para productos bancarios.
d. Para la actualización de datos de contacto del cliente y empresa aportante.
e. Para efectos de procesos de cobro que adelante el responsable o terceros autorizados.

En caso de que, en el futuro, el responsable efectúe una venta de cartera o cesión a cualquier título de las obligaciones a mi cargo a favor de un tercero, los efectos de la presente autorización se extenderán a éste, en los mismos términos y condiciones.

AVISO DE PRIVACIDAD
Responsable: Grupo Solucion Futuro SAS, con domicilio principal en la Cr 48 No. 74- 126 de la ciudad de Barranquilla., PBX. 57-5- 3185045 EXT 501 y páginas corporativas www.solucionfuturo.com

Derechos del titular:
I) Conocer, actualizar y rectificar su información;
ii) Solicitar prueba de la autorización;
iii) Ser informado por Grupo Solucion Futuro respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
iv) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio;
v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea legalmente posible. Conozca la política de tratamiento de la información, así como sus actualizaciones disponibles en la página web www.solucionfuturo.com.

2. Condiciones Aplicables a los Productos de Crédito:
En los casos que exista una solicitud de productos, la aprobación está sujeta a políticas de riesgo de la entidad.

3. Aceptación y Conocimiento de Producto.
El cliente declara que conoce, acepta y se adhiere a las condiciones del Reglamento de Producto y Servicios, y acepta conocer que se encuentra a disposición permanente en la página web de Grupo Solucion Futuro: www.solucionfuturo.com, y que se le permitió la opción de visualizarlo en la solicitud digital del producto.

4. Acuerdo Firma Electrónica.
El Cliente y Grupo Solucion Futuro, acuerdan conforme al Decreto 2364 de 2012 que los códigos, contraseñas (OTP, u otros), datos biométricos, o cualquier otro mecanismo constituyen técnicas de identificación personal o autenticación electrónica, apropiados y confiables, que cumplen los requisitos de firma electrónica para el reconocimiento de mi autoría y contenido de los siguientes actos o negocios jurídicos entre las Partes:

I. Solicitud o aceptación de Productos y Servicios Financieros por parte del Cliente.
II. Autenticación para operaciones monetarias o no monetarias.
III. Cualquier otra autorización o declaración impartida durante la solicitud del Producto; reconociendo el contenido y suscripción de los documentos electrónicos. El Cliente se obliga a mantener, custodiar y controlar los datos de creación de la firma, y guardar confidencialidad sobre la misma, así como abstenerse de conocer o descifrar el código fuente del mecanismo utilizado.

5. Recepción de Estados de cuentas.
Acepto recibir los estados de cuentas relacionados de mis productos en formato digital y en el correo electrónico indicado.