POLÍTICA INTEGRADA DE GESTIÓN

Grupo Solución Futuro S.A.S. brinda soluciones financieras a trabajadores en Colombia, por medio de un equipo humano competente y con enfoque en el servicio al cliente, promoviendo las mejores prácticas en nuestros procesos, la gestión de riesgos, una atención ágil y de calidad. Nos comprometemos con la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas, a través de:

• El mantenimiento de altos estándares de calidad en la prestación de servicios financieros.
• El mejoramiento continuo de nuestro Sistema Integrado de Gestión.
• El Cumplimiento de la normatividad y de los requisitos legales vigentes asociados al servicio, así como otros requisitos aplicables a la organización.
• Condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con las actividades propias de la organización.
• Eliminación de los peligros y reducción de los riesgos de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Promoción de la consulta y participación de los trabajadores.

• OBJETIVOS INTEGRADOS DE GESTIÓN

  • Mantener la satisfacción de nuestros clientes y de nuestros grupos de valor con respecto al servicio prestado.
  • Mejorar continuamente nuestros procesos y sistema integrado de gestión.
  • Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos aplicables a la organización.
  • Aumentar la presencia en el mercado nacional manteniendo a clientes actuales y captando la atención de clientes potenciales.
  • Promover el análisis y control de los riesgos inherentes al negocio para aumentar la rentabilidad de la organización. 
  • Optimizar tiempos de desembolso de créditos a través del uso de las nuevas tecnologías.
  • Fortalecer las competencias del equipo humano a través del programa de formación y capacitación organizacional.
  • Cuidar la integridad física y mental de nuestros colaboradores y pacientes, a través de un ambiente de trabajo saludable y seguro, con el fin de evitar accidentes, enfermedades laborales y daños a la propiedad.
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